UpVol
Настоящий документ является публичной офертой Общество с ограниченной ответственностью «ХЕЙМ СИТИ» (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия предоставления доступа к сервису UpVol (сайт upvol.ru). Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу (далее — Пользователь).
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса — электронному дневнику тренировок с автоматическим расчётом тренировочного объёма, планированием прогрессии, аналитикой и сопутствующими функциями — на срок, соответствующий выбранному тарифу.
Сервис является программным продуктом. Исполнитель не оказывает медицинских, оздоровительных или тренерских услуг, не составляет индивидуальных лечебных программ и не осуществляет очного сопровождения тренировок.
Полным и безоговорочным акцептом является совершение Пользователем оплаты выбранного тарифа. С этого момента договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
Регистрация в Сервисе означает согласие с настоящей офертой и Политикой в отношении обработки персональных данных.
Стоимость доступа указана на странице оплаты Сервиса и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке; изменение не влияет на уже оплаченный период. НДС не облагается (специальный налоговый режим).
Доступ активируется после поступления оплаты и действует в течение оплаченного количества дней. По окончании срока доступ к функциям Сервиса приостанавливается; внесённые Пользователем данные сохраняются и становятся вновь доступны после оплаты.
Пользователь вправе отказаться от услуг и потребовать возврата денежных средств за неиспользованный период. Возврат рассчитывается пропорционально числу неиспользованных дней оплаченного периода.
Заявление направляется на help@upvol.ru с указанием логина, даты и суммы платежа. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения заявления.
Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и сохранность внесённых данных, соблюдать конфиденциальность в соответствии с Политикой.
Исполнитель вправе проводить технические работы с временным ограничением доступа, изменять функции Сервиса, а также заблокировать учётную запись при нарушении условий настоящей оферты или законодательства.
Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, не передавать доступ к учётной записи третьим лицам, не предпринимать действий, нарушающих работу Сервиса.
Пользователи со статусом «тренер» размещают профили в каталоге Сервиса после верификации Исполнителем. Отношения между тренером и его клиентом по поводу тренерских услуг возникают напрямую между ними; Исполнитель не является стороной таких отношений и не отвечает за качество услуг тренера.
Тренер получает доступ к данным тренировок клиента исключительно при наличии соответствующего разрешения, включённого клиентом в личном кабинете, и утрачивает его сразу после отключения.
Условия партнёрского вознаграждения тренеров определяются отдельным соглашением с Исполнителем. Вознаграждение выплачивается лицам, имеющим статус самозанятого или индивидуального предпринимателя, на основании подтверждающих документов.
Сервис предоставляет расчёты и рекомендации информационного характера. Они не являются медицинскими рекомендациями. Перед началом тренировок, изменением нагрузки или при наличии заболеваний, травм и иных ограничений Пользователю следует проконсультироваться с врачом.
Пользователь самостоятельно определяет допустимую для себя нагрузку и несёт ответственность за своё здоровье. Исполнитель не отвечает за последствия, наступившие в результате выполнения физических упражнений.
Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует достижения Пользователем конкретных спортивных результатов.
Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя с соблюдением обязательного претензионного порядка (срок ответа на претензию — 10 рабочих дней).
Общество с ограниченной ответственностью «ХЕЙМ СИТИ»
Юридический адрес: 119180, г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 42, стр. 1, помещ. 1/1
ОГРН 1257700235430 от 26.05.2025 · ИНН 9706056153 · КПП 770601001
Генеральный директор: Верновский Георгий Владимирович
Р/с 40702810920000241207 в ООО «Банк Точка»
БИК 044525104 · К/с 30101810745374525104
Электронная почта: help@upvol.ru
Телефон: +7 (925) 720-25-45
UpVol